Fragen und Antworten

Unser Campingplätze sind ab mindestens 3 Nächte mit frei An- und Abreise an jedem Tag zu buchen. Die Mietunterkünfte sind pro komplette Woche von Samstag bis Samstag oder von Sonntag bis Sonntag zu buchen.

Die Reservierungen für die Vermietungen sind pro Woche ab Samstag oder Sonntag.
Es ist möglich einen Kurzaufenthalt zu reservieren (2 Nächte Minimum) ab dem Tag der Eröffnung des Campingplatz bis zur Hochsaison und je nach verbleibender Verfügbarkeit.

Die Anreisen für die Stellplätze sind ab 12 Uhr und für die Vermietungen ab 16 Uhr. Die Rezeption schließt um 20 Uhr in der Nebensaison und um 21 Uhr in der Hochsaison. Außerhalb dieser Zeiten und gegen Hinterlegung Ihres Personalausweises erhalten Sie Ihre Schlüssel und Ihre Stellplatznummer beim Nachtempfang. Kommen Sie am Morgen des nächsten Tages zur Rezeption um die Formalitäten zu regeln und den Restbetrag zu begleichen.

Man darf zwischen 7h00 und 23h30 mit Fahrzeugen ein- und ausfahren. Ausserhalb dieser Zeiten kann das Auto am Vorabend auf dem Parkplatz bei dem Nachtempfang abgestellt werden wenn Sie z. B. nachts abreisen möchten.

Wir akzeptieren Kreditkarten (VISA, Mastercard, Amex, Maestro) und Bargeld.

Um den eincheck-Vorgang zu beschleunigen und Ihnen die Ankunft so angenehm wie möglich zu gestalten, ist die Restzahlung spätestens 30 Tage vor Ankunft auf dem Campingplatz zu leisten.

Ja und das kostenlos! Wir bitten Sie jedoch uns 2 oder 3 Alternativen mit Angabe Ihrer Präferenz mitzuteilen. Bei der Reservierungsplanung sind Änderungen manchmal unvermeidlich.
Für die Wahl eines Camping-Stellplatzes ist die exakte Angabe Ihrer Ausrüstungsmaße notwendig, damit wir Ihnen verschiedene Vorschläge machen können.

Wir akzeptieren keine zusätzlichen Zelte neben den Unterkünften.

Die maximale Anzahl von Personen auf den Stellplätzen ist 6 und die in den Unterkünften ist abhängig von der jeweiligen Kapazität.

Zugelassen ist ein Fahrzeug pro Stellplatz. Wenn der Patz jedoch groß genug ist kann ein zweites Fahrzeug gegen Mehrkosten genehmigt werden.

Die Bereitstellung von Bettwäsche ist nicht vorhergesehen. Nur in den PREMIUM und PALACE-Vermietungen sind sowohl Bettwäsche aus Baumwolle als auch Handtücher inklusive.
Sie können Einwegbettwäsche bei Ihrer Reservierung auswählen und oder können diese vor Ort gegen Gebühr ausleihen (25 Euro/Bettwäsche für 2 Personen und 18 Euro Bettwäsche für 1 Person).
Handtücher stehen nicht zur Verfügung und können auch nicht geliehen werden.
Kopfkissen, Decken sind in Ihren Vermietungen vorhanden.

Fernseher sind im Mobilhome Palace vorhanden. Wir bieten keinen optionalen Fernseher und Kühlschrank an, aber können Sie mit einem Dienstleister in Verbindung setzen, der Vermietung anbietet.

Wir vermieten Babysets (Wickelauflage , Kinderbett, Kinderhochstuhl, Badewanne) auf Anfrage: verfügbar für alle, sowohl Unterkunft als auch Camping : 8€ pro Tag, oder 3€ pro Artikel pro Tag.

An der Rezeption stehen Ihnen Safes zur Verfügung zu denen Sie während der Öffnungszeiten der Rezeption Zutritt haben.

Grillen ist auf dem Campingplatz nur mit Gas erlaubt, also keine Holzkohle oder offenes Feuer.
In allen Vermietungen steht ein Gasgrill zur Verfügung und die erste Gasflasche ist gratis.
In der Hochsaison organisieren wir einmal pro Woche einen gemeinsamen Grillabend in unserem Picknickbereich. Ein großartiger Moment der Geselligkeit und Vereinigung mit und zwischen unseren Kunden.

Ja, Hunde sind erlaubt auf dem Campingplatz und in einige Unterkünften (beschränkt auf 2 pro Familie).
Sie müssen an der Leine und geimpft sein (der Impfausweis muss bei Ihrer Ankunft vorgezeigt werden).
Sie sind in der Bucht Nr. 1 toleriert und ebenfalls an den Stränden in der Nähe vom Campingplatz.
Die Hunde der 1. und 2. Kategorie sind nicht erlaubt.

Wir akzeptieren Minderjährige unter der Bedingung dass für jede minderjährige Person einem Erwachsenen eine elterliche Vollmacht vorliegt. Der familiäre Charakter unserer Einrichtung erfordert insbesondere von Gruppen Jugendlicher die Berücksichtigung einer guten Nachbarschaft (Lärm, Sauberkeit…). Bei Nichtbeachtung dieser Regeln sind Platzverweise ohne Kostenerstattung möglich

Ja, für die Dauer von bis zu 2 Stunden ist dies kostenlos. Danach wird bis Ende des Tages ein Besuchertarif berechnet (7 € / Erwachsener und 4 € / Personen unter 18 Jahren). Der Wasserpark darf von Besuchern nicht genutzt werden.

Die Kurtaxe ist für alle Personen ab 18 Jahren zu zahlen (0,66 €/Tag/Person) von der Eröffnung bis zur Schließung des Campingplatzes.

Unsere Einrichtung unterliegt Steuern für die Nutzung von natürlichen Ressourcen und für die Abfallbehandlung. Es handelt sich um eine haushaltsmäßige Steuerumwälzung mit Sensibilisierungswert (0,34 €/Person/Tag).

Die Spezial-Stellplätze für Wohnmobile sind betoniert und verfügen über einen Picknicktisch mit Bänken.

Damit sie sich in Ihrem Urlaub bei uns gut erholen, bieten wir abends keine Animationen an.
Die sportlichen Aktivitäten (Wassergymnastik, Wanderungen, Yoga, Stand up paddle…) sind kostenlos und werden die ganze Saison über angeboten.

Der Mini-club (von 5-12 Jahren) ist während die Französische Schulferien geöffnet.
In 2023 ist unser Kinder Klub geöffnet vom 9. April bis zum 5. Mai, vom 9. Juli bis zum 01. September und vom 22. Oktober bis zum 3. November.

Wir haben eine Balneo-Pool und einen Pool zum Schwimmen, beide sind beheizt von der Eröffnung des Campingplatzes

Nein. Aus hygienischen Gründen darf nur eine Badehose getragen werden.

Die Nutzung des Wasserparks ist für Personen von außerhalb nicht autorisiert.

Ja und kostenlos. Es ist möglich, Minigolfschläger, Padelschläger, Tennis,
Tischtennis, Bälle (Basketball, Volleyball oder Fußball) auszuleihen,
ohne die Boule Kugeln zu vergessen!

Der Campingplatz ist mit WLAN ausgestattet. Für den Netzzugang erhalten Sie ein Passwort und können sich damit mit zwei Geräten gleichzeitig verbinden. Verschiedene Tarife sind möglich, abnehmend mit der Nutzungsdauer (20 € die Woche). Eine kostenlose WLAN Verbindung steht Ihnen beim Wasserpark und am Restaurant zur Verfügung.

Ja, in unserem neuen Clubhaus. Dieser Bibliotheks-, Konferenz- und Telearbeitsbereich ist mit einem großen Bildschirm, einer Wi-Fi-Verbindung und einer Klimaanlage ausgestattet.

Der Bahnhof von Collioure befindet sich 1,5 km vom Campingplatz entfernt. Der Flughafen befindet sich in Perpignan, in 25 km Entfernung von Argelès-sur-mer.

Der Campingplatz ist 1,5 km von COLLIOURE, 15 km von SAINT CYPRIEN, 30 km vom Zentrum Perpignan und 61 km von FIGUERAS entfernt.

Das nächste Gesundheitszentrum befindet sich im Zentrum von Argelès-sur-mer, 5 km vom Campingplatz entfernt.

Ein Lebensmittelladen befindet sich auf dem Campingplatz. Der nächstgrößere Supermarkt ist 10 min vom Campingplatz entfernt in Argelès-sur-mer (RD914-Ausfahrt N°10).